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長假邊的西湖，是不可能空閑下來的，這一點幾乎全國人民都知道。
那在摩台中產後護理中心台中產後護理之家肩接踵的長假裡，什麼樣的變化會讓人覺得眼前一亮呢？這裡就有兩點
每逢長假都要搶破頭的西湖手劃船，這個長假客流增瞭三成，但投訴率卻同比銳減三成左右。
本以為會給擠破頭的西湖添堵的共享單車們，這個長假似乎也特別爭氣，停放整整齊齊，管理井然有序，和五一時的“擠爆”場景相比，判若兩人；
這些美好的變化，從何而來？這兩出這麼精彩的反轉，又是怎麼唱的？10月7日，記者蹲守西湖邊，尋找其中的“秘密”。
吵架王才能搶到船？那是老黃歷啦
十一長假，杭州西湖邊，對於“望眼欲穿”等待手劃船的遊客們來說，曾經是一道是非題 要麼保持優雅不與人爭，那麼就沒有船兒給你坐；要麼忘記氣質這回事，靠體力和喉嚨在西湖邊“搶”船。
不過，這個長假西湖邊攔起排隊候船的軟繩或硬隔離，沒氣力“搶奪”的長者萌寶們，也能靠安靜排隊等到手劃船，以最古老、最休閑的方式泛舟西湖啦。
“我們早上從上海過來，10：30到西湖邊，在這裡排隊大約1小時等到船，坐船大約1小時，12：30左右到樓外樓吃午餐。”遊客陳先生帶瞭爸爸媽台中西區月子中心推薦媽、妻子和兩個孩子，一傢6口，在湖濱二公園碼頭上船。
隊伍有50多米長，排隊一小時，陳先生覺得可以接受，對黃金周西湖邊的龐大遊客量表示司空見慣。“我們常常來西湖坐人力劃的小船，十幾年瞭。以前坐這個船的人沒現在那麼多。這幾年越來越多，我見過直接隔空往船上跳的，有時真的要吵架王才能坐上船。確實應該排隊，這樣比較安全、有序、優雅。”
上岸的客人，有時會遇見岸上西湖水域管理處工作人員問詢，手劃船服務是否正規、有沒有微笑？有沒有講解？有沒有克扣時間？客人大多會豎大拇指：“挺好！你們管理得真精細。手劃船排隊，遊客安心，你們喉嚨都啞瞭，真受累瞭。”
配合排隊的遊客占到九成以上，包括湖濱二公園、馬傢灣、斷橋這三個嚴格排隊的碼頭在內，長假期間，手劃船碼頭一共10個，如湖濱五公園、中山公園、樓外樓、杭飯、錢王祠、聞鶯閣、三潭印月小瀛洲等。
原本西湖邊有二十幾個碼頭可以上下客，如長橋碼頭、浙博碼頭等等，手劃船碼頭少瞭，上岸碼頭都有管理人員抽查服務質量，船工們一開始覺得有點不自由，綁手綁腳，不過黃金周西湖邊的文明程度提高瞭，船工們大多數還是表示比較理解，船工老餘告訴錢江晚報記者：“自由是沒有以前自由啦！但是，我們也知道，杭州是一座文明城市，文明是靠一點點進步的，從斑馬線、到杭州人都願意當志願者佩戴微笑i問詢胸牌、到排隊乘地鐵、排隊候手劃船……我們西湖船工，在這裡謀生，就應該支持杭州文明的進程。杭州更好，我們也會賺錢更多。”
西湖水域監察大隊大隊長王偉說，這種嘗試實際上從從2013年五一小長假就逐步開始瞭，自從實施碼頭排隊後，管理處一線工作人員長假無休，有時還要徹夜值班，都變成瞭“曬醬肉”、“熊貓眼”，不過，努力還是值得的，雖然想乘手劃船的遊客增加瞭三成，但是投訴的數據同比反而下降瞭三成。
人流量爆棚的區域，單車數量若超負荷15分鐘就會清台中月子中心推薦理
10月7日下午，記者沿著西湖，從湖濱一路走到北山路，錢報記者看到，盡管遊客不少，但是所到之處，各色單車基本可以做到按規定停放，沒有看到肆意倒地，滿到“溢出”，甚至被拋棄在草叢中的現象，很多地方還設置瞭清晰的指示牌，引導大傢將車輛停放到規定區域。
在路上，穿著工作服的單車管理人員也是隨處可見，隻要有人沒有將車輛停放在規定地點，他們會立即上去勸說，基本都能在第一時間進行規台中月子中心評價范。“大部分遊客都很聽勸，跟他們一說，他們就會及時挪走，如果有人因為特殊情況，沒法及時挪走，我們也會幫忙把車停到規定區域去。”工作人員說。
記者瞭解到，杭州市西湖風景名勝區管理委員會在長假前，就已經做足瞭準備，約談瞭各大互聯網租賃自行車企業，要求對各自負責的區域實行“包片到企、責任到人”原則，主動承擔起投放、清運、維護的主體責任。
同時，屬地管理單位、執法隊員、應急協管員、保安員共同承擔服務、規范的監管職責，志願者隊伍也加強瞭管理力量，在核心路段，啟用“企業管理者+志願者”模式，每間隔200米左右，配備3人。
單車企業、志願者、公益組織統一交由屬地管理單位統一調配。其中，各企業每天安排270餘名工作人員，志願者組織安排近200名志願者。各屬地管理單位至少保障一輛清運車隨時待命，一旦發生堆積現象，立即清運，並要求單車企業每晚11點後將核心景區的車輛全部清運。
比如，西湖“斷橋”至“長橋”沿線，作為景區連接市區的“窗口”，人流量多、單車流量大、持續時間長，因此就加大清運力度，10餘輛清運車從上午6：00-晚上11:00隨時待命。
“在雷峰塔景區，蘇堤北口，斷橋口子等人流量特別大的區域，如果單車數量超負荷，15分鐘內就會有清運車輛趕來進行清理。”西湖景區行政執法局副局長麻劍輝說，今年國慶長假期間，西湖邊的單車管理可以說是煥然一新，效果很明顯，“最大的一個感受是，今年很多遊客的自覺性明顯提高瞭，亂停放的遊客減少瞭很多，而且特別服從管理。”
變化的背後，有著數據支撐 截至10月7日，西湖景區單車企業總共清運453車次，清運單車共22784輛，有效確保西湖景區重點道路及窗口區域路面整潔、秩序良好。
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